Книга отзывов и предложений
пн 10:00 - 21:00
вт
ср
чт
пт
сб 09:00 - 21:00
вс






"Райдер" в твоем смартфоне:

и социальных сетях:



Оцените нашу новую трассу ски-кросса

Я накатался по ней. Всё супер!
Не знал, что она есть
Отличная трасса, жду её открытия в следующем году
Трасса не важна и не нужна


< 60 59 58 57 56 > >>
 
Номер записиДата / период Фамилия и имя заявителя и номер картыАдресатЗаявление
 384
 
02.02.2018 Ююрьевна 036752АдминистрацияНаталья Борисовна, для детей и военных, в каком месте кликнуть на сайте чтобы попасть в "раздел новостей"
 Дата ответа Ответил Ответ
 05.02.2018 Инютина Наталья Борисовна Спасибо за сообщение. Раздел "НОВОСТИ" расположен на главной странице сайта, справа. 
 
 
Номер записиДата / период Фамилия и имя заявителя и номер картыАдресатЗаявление
 383
 
02.02.2018 Гарин Илья 044466АдминистрацияХороший центр. В конце канатных дорог, на вершине, не хватает скамеек, чтобы пристегивать крепления сноуборда не садясь на снег.
 Дата ответа Ответил Ответ
 05.02.2018 Инютина Наталья Борисовна Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано для рассмотрения начальнику участка безопасности склона. 
 
 
Номер записиДата / период Фамилия и имя заявителя и номер картыАдресатЗаявление
 380
(380)
02.02.2018 Дробот Михаил 015756АдминистрацияЯ, Дробот Михаил Олегович , г Челябинск проживал в г/л центре Райдер с 29.01.18 по 02.02.18 Учился кататься на сноуборде с тренером Яхиным Романом 4 часа. Очень понравился тренер. За столь короткий срок я научился кататься. Он постоянно показывал что то новое, показывал на своем примере идеал и к чему стремиться. Был внимателен и замечал мои ошибки. Он очень приятный и хороший тренер. Спасибо ему.
 Дата ответа Ответил Ответ
 05.02.2018 Инютина Наталья Борисовна Спасибо за сообщение  
 
 
Номер записиДата / период Фамилия и имя заявителя и номер картыАдресатЗаявление
 379
(378)
19.01.2018 - 24.01.2018 Базанов А.Б.  ИнструктораЗаявление Прошу разобраться в ситуации, которая произошла 19.01.2018 в группе абонемента в 17-30 (понедельник, пятница) где занимается мой сын Базаров Борис (30.05.2014 г.р.). Прибыв на территорию ГЛЦ Райдер в 18-09 я увидел своего сына стоящего неподвижно рядом с группой занимающихся, в т.ч. 1 инструктор на учебном склоне, 2 инструктора у подъемника (учебного). Со слов нашего сопровождающего Ирины Н. Борис так стоит с 18 -00. До 18-21 картина изменилась так: : Бориса за руку инструктор перевез чуть ближе к подъемнику. В 18-21 я подошел к группе , Борис плакал со словами: «Я сильно замерз!!!», на лице замерзшие сопли и слезы. Со слов инструктора Борис скатился со склона 3-4 раза, со слов Бориса он скатился 2 раза за всю тренировку с 17-30 до 18-22. Наружняя температура во время тренировки -19-21 С. Группа занимающихся 19.01.2018 ориентировочно 10-12 человек. Так же прошу дать оценку действий инструкторов в данной ситуации. Возможные последствия переохлаждения ребенка во время стояния, а не катания на тренировке, проявятся познее. Базанов А.Б. 19.01.2018
 Дата ответа Ответил Ответ
 25.01.2018 Инютина Наталья Борисовна Добрый день, Алексей Борисович. Спасибо за заявление. При рассмотрении  ситуации произошедшей 19 января 2018 выяснили: Инструктор  Кур Э.  занятие начала в 17-33. До 17-52 дети выполняли разминку и упражнения без подъемника, Бориса Б. инструктор на упражнениях водила за руку. Далее группа из 7 детей приступила к обучению пользования подъемником: инструктор лично, поочередно поднимала на подъемнике каждого ребенка, объясняя и показывая, как подниматься и сходить с бугеля. Были выполнены с 17-52 до 18-10 по 2-3 подъема с каждым ребенком. Далее что бы увеличить производительность занятия два инструктора разных групп объединились: Кур Э. поднялась до первой опоры,  для того что бы встречать и помогать сходить с подъемника детям, Барков Л. помогал детям на месте посадки, в таком режиме все дети выполнили еще по 2-3  самостоятельных подъема-спуска до окончания занятия в 18-20, Борис Б. выполнил 1 самостоятельный подъем-спуск . Бориса Б. два раза подводили к месту посадки, он не дождавшись посадки отходил в сторону. Нарушений в проведении занятия не обнаружено. По итогу рассмотрения ситуации: -  инструктору группы Кур Э. рекомендовано,  что бы она исходя из  возможностей  группового занятия,  применяла индивидуальный подход к  конкретному ребенку; - будет  согласован и  утвержен температурный режим занятий (ориентировочно: дети до 4 лет занимаются горными лыжами на склоне до -18, при температуре ниже обозначенной, родитель сам принимает решение посещать занятие или нет, при этом  занятие будет сохраняться, для детей до 7 лет -20, для остальных -22; для детей решивший посетить занятие при температуре ниже обозначенной  будут предусмотрены перерывы для обогрева каждые 30 минут занятия). Администрация  
 
 
Номер записиДата / период Фамилия и имя заявителя и номер картыАдресатЗаявление
 377
 
05.01.2018 Плюхин Петр 056276АдминистрацияБыли с сыном 03.01.18. Перед отъездом запросил детализацию, ребенок в программе как взрослый обозначен и деньги берут как со взрослого, но исправили, пересчитали. Кафе отстой. Перед отъездом ужинали, а в дороге самочувствие ухудшилось, рвота и понос. Это не укачало я веду машину!!! Будьте внимательны! Пишу отзыв тк пытался дозвониться, телефон всегда занят, хотел сообщить о проблемах с кухней. А так вроде по людски организовано.
 Дата ответа Ответил Ответ
 05.01.2018 Инютина Наталья Борисовна Здравствуйте, спасибо за сообщение. Претензия по тарификации принята, подобные ошибки случаются не более 2-3 раз в год, контроль за работай администраторов будет усилен. По кафе: блюда которые Вам были проданы приготовлены в день продажи с 11-30 до 14-30, условия хранения и реализации готовых блюд строго соблюдаются.  
 
< 60 59 58 57 56 > >>



Оставить отзыв

* запись является копией из книги отзывов и предложений ГЛЦ Райдер.







Телефон 8 (3513) 54-64-00

Copyright 2009 - 2018 ГЛЦ Райдер (г. Миасс, ул. Ильмен-Тау, 22А)