Правила гостиницы

Бронирование

  1. Бронирование номера в гостинице «Райдер» осуществляется любым из возможных способов на выбор: на сайте, по телефонам 8 (3513) 26-42-06, 8 (912) 894-03-25 или по почте info@rider74.ru.
  2. При наличии свободных номеров запрашиваемой категории в гостинице, администратор гостиницы подтверждает клиенту заявку на бронирование: электронное сообщение, телефонный звонок, подтверждение, лично.
  3. Заселение в гостиницу граждан РФ осуществляется при предъявлении паспорта РФ или свидетельства о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста). Заселение иностранных граждан осуществляется при предъявлении национального паспорта, визы и миграционной карты.
  4. В гостинице действует расчетный час:
  • Заселение с 14:00,
  • Выезд до 12:00.

Предоплата и оплата

  1.  При бронировании номера взимается предоплата, которая составляет 50% от общей стоимости за проживание. Если клиент отменяет бронь позднее, чем за 3 дня до заселения, предоплата не возвращается. В случае неприбытия клиента в день заезда предоплата также не возвращается.
  2. Оплатить бронирование можно любым из способов: лично в центре, по безналичному расчету на основании счета и просто пополнив счет карты Райдер на сайте.
  3. При осуществлении оплаты клиент сообщает об этом администратору по телефону 8 (3513) 26-42-06, 8 (912) 894-03-25, электронной почте info@rider74.ru или sms. В ответ на сообщение администратор высылает подтверждение о получении оплаты любым из вышеизложенных способов.
  4. За проживание детей в возрасте до 5 лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места оплата не взимается. При предоставлении дополнительного места на ребенка любого возраста взимается оплата согласно прейскуранту.
  5. В случае раннего заезда  и позднего выезда оплата за проживание взимается в следующем порядке:
  • Заселение до 09:00 — 50% стоимости суток;
  • Заселение с 09:00 до 14:00 — бесплатно, при наличии свободных номеров;
  • Выезд с 12:00 до 18:00 — 25%;
  • Выезд с 18:00 до 00:00 — 50%;
  • Выезд после 00:00 — 100%.

Правила проживания

Желаем Вам приятного отдыха и просим Вас:

  • соблюдать тишину и общественный порядок в номере и гостинице, не беспокоить других проживающих;
  • соблюдать чистоту и порядок в номере, выбрасывать мусор в определенных для этого местах;
  • не хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы и вещества, оружие (без уведомления администрации), химические и радиоактивные вещества;
  • пользоваться личными электроприборами мощностью не более 1 кВт, при условии их исправности, и теми электроприборами, которые размещены в номере или предусмотрены дополнительными услугами гостиницы;
  • не держать в номере животных, насекомых, рыб, птиц и т.п.;
  • при выходе из номера закрывать краны, окна, выключать свет и электроприборы;
  • не передавать карту-ключ от номера посторонним лицам;
  • помнить что, Ваши гости могут находиться в номере с 8:00 до 23:00 часов с согласия администратора. Вы несете ответственность за соблюдение ими правил проживания в гостинице;
  • использовать только оплаченное спальное место;
  • не переставлять в номере мебель;
  • не выносить из номера принадлежащее гостинице имущество;
  • не бросать в канализацию средства личной гигиены и другие предметы, которые могут привести к засору;
  • курить только в специально отведенных местах. Штраф за ущерб, причиненный фактом курения - 3000 рублей.
  • исключить распитие спиртных напитков и пребывание в номере в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
  • не готовить пищу в номере;
  • не менее чем за 30 минут уведомить администратора гостиницы о выезде из номера, и сдать номер горничной;
  • при намерении продолжить проживание в гостинице дольше оплаченного периода, сообщить об этом администратору не позднее, чем за 6 часов до окончания оплаченного периода. Если Ваш номер уже забронирован, мы предложим Вам другой (при наличии свободного);
  • при намерении выехать из гостиницы ночью - сообщить администратору в течение рабочего дня (с 10:00 до 21:00).

 

При нарушении данных правил возможно наложение штрафа или оплаты дополнительных услуг в размере, установленном в Организации.